1.物业收费的种类繁多，物业管理费、水电燃气费、取暖费、停车费、电梯费、维修费、装修押金、公摊费、空调费、租赁费、垃圾清运费等等
2.物业收费的方式多种多样，按照年收费的，按季度收费的，按月度收费的，按天收费的，按小时临时收费的，按时段优惠、打折的等等
3.物业行业的形态各不相同，有小区住宅型的、写字楼型的、商业大厦型的、城市综合体型的、专业市场型的、医院物业型的、机关单位型的等等
4.物业公司的分层级数据汇总，各个项目处、分公司、总公司的收费数据如何按天、周、月、季、年度及时汇总统计
物业收费的问题总结一下就是“多、乱、杂、散”四个问题。如何使用一套物业收费管理系统就可以解决以上所有问题？使用我们凤凰软件开发的物业收费管理系统建立统一完整的收费管理标准化数学模型，就可以全部解决！
凤凰物业收费管理系统可以对各项收费科目进行设置、收费、打印、查询等工作。 收费管理包括子模块有：物业管理费，水费，电费，燃气费，取暖费，维修费，维修基金，装修押金，停车费，房屋出租费，垃圾清运费，系统支持自定义收费标准单价，自定义计算公式和收费科目名称等功能！
系统采用纯BS架构模式，收费窗口电脑和打印机即插即用，客户端无需安装和调试，只需一根网线插入即可。 系统支持各种收费项目的灵活收费方式， 系统人工收费时，支持自动提醒人员该业主是否应该缴费及到期日期， 可预收、后收、自定义收费区间等收费方式， 系统支持可人工收费、批量收费、系统自动收费等收费方法， 系统支持可按天、月、年等收费方式收取费用， 系统支持可按百分比、优惠月数、优惠金额等方式收费， 系统自动对欠费信息报警提醒，可发送欠费催费短信， 系统支持使用手机、移动端APP进行远程水电燃气操表功能。
凤凰物业收费系统具有丰富的报表统计功能。可以出各种财务报表和统计分析表。方便财务管理工作。本系统根据物业公司的财务管理情况，设计了12种财务常用报表。包括：日常运作预算表，年度预算表，管理费用预算分配表，财务报表(月/季/年)，每月收支表，固定资产清单，固定资产折旧表，欠费明细表，欠费统计表，收据查询汇总表。
凤凰物业收费管理系统收费流程共分为四个步骤：
1、设置收费项目的参数收费类型、收费单价和设置人员的收费权限
2、系统后台根据设置参数进行自动生成各种科目的物业应交款；
3、系统支持人工或自动推送欠费信息到业主客户手机上，打印账单收据；
4、系统后台生成多条件查询汇总财务数据上报分析报表。
系统支持多种收费相关参数设置：四舍五入设置、滞纳金设置、月底结算设置、公摊设置、阶梯电费设置、银行预存款设置、自定义设置等。
系统支持与用友、金蝶、速达等第三方财务软件进行数据对接，自动生成凭证等功能。系统支持与航天信息、百旺等税务系统集成电子发票功能，系统支持与支付宝、微信、银联卡系统进行在线支付业务的集成。系统可以根据客户的要求进行针对符合客户公司要求的计算公式修改操作 系统支持根据客户要求进行报表的定制开发，系统可以支持对原来收费管理进行流程再造，设定收费管理审核流程，以及人员权限重新分配。
针对物业企业经营类型，设置灵活的收费方式，定制化解决方案 。
