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微社区公众管理平台功能介绍：

注册与登录 ：物业公司的客户（业主、租户）可以通过QQ号、手机号进行注册，选择所在社区 — 所在楼座 — 单元 — 房间号进行与物业公司业主信息（姓名、房号、手机号三者全部符合）自动绑定，如果手机号与物业公司客户资料库的姓名、房号、和手机号全部相符，则通过验证，加入到所在小区的管理群中。同时物业公司也可以作为所在小区的管理端，进行小区的客服中心的服务和报修处理，以及群内信息的维护工作，和其他付费的有偿物业服务项目，进行多种业务经营。

微社区、微服务、微平台、O2O社区商圈开发搭建，具体板块有：

•  社区通告： 物业公司可以给微信圈子里面的网友业主发送社区通告，天气提醒等公告内容。

•  社区新网： 可以发表社区内的各种联谊活动、园区新网、以及国内外大事新网。

•  邻里互助 ：邻居们在这里分享小区生活经验与消费指南。小区附近的送水、宽带、餐馆、外卖、幼儿园、 KTV 、装修维修，周边信息一网打尽。

•  物业服务 ：服务包括投诉处理、家政服务、维修家电、护理老人、送货上门等有偿服务。

•  二手房产 ：为大厦、社区内的客户业主提供了一个发布二手房买卖、出租的信息发布交流平台。

•  生活圈子 ：是小型的社区型的淘宝网站，与凤凰社区网系统集成，方便客户在小区商厦附近 100 米 生活圈的购物，与商家互动促销。

•  在线报修 ：凤凰物业管理系统提供的客户在线报修的手机微信端功能，随时随地报修内容，查看报修处理情况，给维修人员打分给赞，报修数据自动滚入凤凰物业管理系统服务器

•  缴费查询 ：客户业主的在线查询个人的每个月的缴费情况，方便客户了解每个月产生的费用信息。