凤凰软件针对物管处(房管局)主要职能是负责全市物业管理的行政管理工作。

审核物业管理企业的资质，并颁发相应的资质证书；

对全市物业管理企业的经营活动进行监督检查；

负责房屋本体共用部位设备维修基金和住宅区共用设施维修基金的归集、使用、核算和管理，保障所有者权益；

指导物业管理协会工作，负责对全市物业管理行业进行行业管理；参与住宅小区的综合验收。

通过凤凰软件的物业企业监管系统，可以将物管处、业主、各级物业公司及各个街道办事处相联，实现审批、通知、公告、请求的上传下达，实现基层数据的采集与汇总，可以帮助物业处机关领导轻松管理，有效监督。

该监管系统可以形成一个涵盖数据采集、信息保存、信息处理、传输控制的信息系统，逐步将物业处的日常办公管理规范化、标准化、科学化。

物业企业管理信息平台功能展示 ：

凤凰软件凭借多年给各地政府部门和大型物业管理企业提供物业管理系统的成功经验，融汇国内多家物业公司成功的管理经验，为各级物管部门和物业管理公司打造了物业企业监管系统。

• 系统特点

1. 先进性 在系统的总体设计上，借鉴了我们多年开发各类系统的经验， 采用了国际上先进的且成熟的技术，使得设计更加合理、更为 先进。选用的软件平台体现了国际最新技术，符合今后的发展 方向；在软件开发思想上，严格按照软件工程的标准和面向对 象的理论来设计、管理和开发，这就保证了系统开发的高起点。

2. 开放性 只有开放的系统才能够兼容和不断发展，才能保证前期投资持续有效，保证系统可分期逐步发展和整个系统越来越完善，系 统应具有良好的兼容性和可扩充性，能够较为容易地实现系统 的升级和扩充，以达到保护初期阶段投资的目的。

3.独立性 在设计上应保持相对独立,不能因本系统出现故障而影响其它系统的正常运行。

4. 伸缩性 ： 系统不但适应当前业务的需求，还可以在将来为系统升级时， 不必重新投资，直接在原有硬件、软件的基础上升级。系统可以和房管局其它的办公系统进行集成，与网站进行挂接。

5. 易用性： 系统采用BS架构，客户端无需安装直接在线使用，操作简单，适应不同层次工作人员操作的要求，结合其工作流程，提供良好的操作接口和简单的操作方式，提高系统的灵活性和容错性。

• 监管办公平台五大审批流程

1. 物业企业注册审批流程

2. 物业企业年审流程

3. 物业资质审批流程

4. 前期物业审批流程

5. 业主投诉处理流程