凤凰物业教学系统针对国家各等级的物业公司内的真实环境，总结虚拟出的三十多个物业管理人员角色身份，学生可以在学生端以不同身份扮演不同的管理角色，来充分了解物业公司不同人员的职责和工作任务、权限，让学生了解真实的物业公司是怎样运作，为以后学生踏入社会、满足物业公司的招聘需求打下良好的基础。

学生可以选择采用物业角色、业主角色来进行操作。学生也可以在物业教学平台界面直接选择业主身份来进入业主端，与物业公司端的角色配合使用来完成不同的物业公司业务流程。

在物业公司角色扮演系统中，本系统根据我们国家物业公司分级制度标准进行设定，分为一级物业、二级物业、三级物业，每一级的物业公司或项目处将有不同的物业岗位、不同物业角色来方便学生来扮演使用。

本系统模拟了全面的物业企业环境，模块包括业主管理、房屋管理、投标管理、物业资料、收费管理、清洁管理、绿化管理、安防管理、报修管理、档案管理、工程管理、行政管理、人力资源管理、仓库管理、图纸管理、停车场管理、合同管理、写字间租赁管理、办公OA管理、业委会管理、物业电子商务。物业管理关系到家家户户，业主端让学生从另一角度体验全方位物业管理的实际应用：房间购买、费用处理、住户报修、质量投诉、活动场地、房屋租赁、社区新闻、小区论坛等